Importación con columnas ajustables
Suba el Excel de otro sistema. Indique qué columna es el nombre, la sucursal y el código. Vista previa y luego confirmación.
Para cadenas con varias sucursales
La sucursal avisa la falla. El proveedor cotiza.
El historial queda por local, sin hilos de mensajes.
El acceso no es de autoservicio: coordinamos una demo y habilitamos la cuenta.
El recorrido
De la falla al cierre, con historial por local.
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01
Se reporta la falla
QR del equipo o reclamo del local. Queda asociada al activo o al edificio.
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02
Se asigna la orden de trabajo
La administración deriva el trabajo al proveedor correspondiente.
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03
Se revisa el presupuesto
El proveedor carga monto o archivo; usted aprueba o rechaza antes de avanzar.
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04
Se cierra con evidencia
Constancia del trabajo e historial por equipo y sucursal, fuera de la mensajería.
Cómo funciona el circuito: falla, orden de trabajo y presupuesto
Quién lo utiliza
Tres roles claros en la misma operación.
Visión de toda la red
Coordina fallas, órdenes de trabajo, presupuestos y vencimientos de todas las sucursales.
- Derivar OT y aprobar presupuestos
- Historial y reportes por local o consolidados
- Importar inventario desde Excel y exportar a CSV
La sucursal ve solo lo suyo
El personal del local reporta y sigue abiertos e historial de su tienda, sin ver otras.
- Registrar una falla de equipo o del local
- Consultar trabajos abiertos del local
- Sin instalar una aplicación adicional
Portal del proveedor
Recibe sus órdenes, propone fecha, carga presupuesto y cierra con constancia.
- Ver solo las OT asignadas a su empresa
- Enviar presupuesto (monto o archivo)
- Adjuntar evidencia al completar el trabajo
Historial anual, no conversaciones
Cuántas veces, en qué equipo, en qué sucursal.
El responsable de mantenimiento no necesita revisar grupos de mensajería para elaborar el informe. Equipos y problemas del local, con conteo de los últimos 12 meses.
- Qué falló Equipo o problema del local, con fecha
- Cuántas veces Conteo del año, no una conversación de mensajería
- Dónde Por sucursal o consolidado de la cadena
Integración con la operación actual
Excel y WhatsApp pueden seguir en uso. El registro queda en EquipDoc.
La mensajería puede continuar
Puede incorporar un extracto de la conversación o compartir el enlace de esa sucursal. El reclamo queda registrado. WhatsApp puede seguir en uso.
Puesta en marcha asistida
Puesta en marcha con lista de pasos (sucursales, equipos, proveedores y un primer circuito), sin un proceso de configuración extenso.
Salida hacia contabilidad
Exporte a Excel o CSV. EquipDoc no reemplaza al ERP.
Para quién
- Responsables de mantenimiento de cadenas multi-sucursal
- Organizaciones que hoy registran fallas en Excel y WhatsApp
- Quienes necesitan medir recurrencias anuales por local
Para quién no
- No es ERP: no emite, no paga ni gestiona abonos
- No es CMMS de planta ni plataforma de IoT
- No requiere reemplazar la mensajería para comenzar
Demo y puesta en marcha
Coordinamos alcance y piloto; no publicamos precios en la web.
El valor depende de la cantidad de sucursales, usuarios y el alcance del piloto. Lo definimos en la demo, sobre sus propios locales. Sin alta automática ni lista pública de planes.
Preguntas frecuentes
Antes de pedir la demo
- ¿Qué incluye?
- Inventario por sucursal, fallas, órdenes de trabajo, presupuestos, evidencias, vencimientos e importación/exportación. Sin ERP ni IoT.
- ¿Cómo incorporo el inventario?
- Con Excel o CSV: mapea columnas, vista previa y confirmación. También se puede cargar de a uno.
- ¿Quién puede acceder?
- Administración central, personal de sucursal (solo su local) y proveedores por portal con sus OT.
- ¿Qué pasa después de solicitar la demo?
- Registramos el pedido y nos contactamos para coordinar. El acceso lo habilitamos nosotros; no es autoservicio.
En 20 minutos recorremos un reclamo real.
Importamos su inventario desde Excel y configuramos un circuito de ejemplo (falla → OT → presupuesto → cierre) en una sucursal. El piloto comienza con pocos locales; luego el resto de la red.
Solicite la demo en este formulario; el acceso lo entregamos nosotros.